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업무 데이터를 보호하는 1등급 보안

내·외부 보안 위협으로부터 비즈니스를 보호하고,
안전한 업무 환경을 만드세요.
메일플러그는 지속적인 보안 시스템을 구축하여 안심하고 사용할 수 있습니다.

  • 보안 시스템

    침입방지시스템
    웹 어플리케이션 방화벽
    GS 1등급 인증 취득

  • 데이터 암호화

    SSL / TLS 암호화 통신
    결재 문서 원문 암호화
    모든 메시지, 파일 암호화

  • 보안 규정 준수

    OWASP Top 10 준수
    국정원 보안 지침 준수
    보안 코딩 적용

  • 로그인 보안

    다중 및 동시 로그인 제한
    OTP 2단계 인증
    접속 기록 확인 및 관리

끊임없는 노력으로 실현하는 고객만족

신속, 정확한 고객지원과 정기 업데이트로 신뢰와 고객만족을 최우선으로 고려합니다.

1 전담 고객지원팀 운영

고객 지원팀 대상 전문 교육 진행
문의 및 요구사항 수집 후 프로세스 구축

2 다양한 고객지원 채널

기능 이슈, 요구 사항 등 관련 문의 수집
유선, 1:1 상담, 고객센터 등 다양한 지원 채널

3 안정적인 시스템 제공

주기적인 시스템 성능 체크 및 테스트
실시간 시스템 모니터링 진행

STEP1 개선 사항 수집

고객 요구 및 개선 사항 수집
업데이트 필요 기능 결정

STEP2 기능 구현 및 테스트

업데이트 필요 기능 기획 · 개발
상황별 시나리오 구성 및 테스트 진행

STEP3 업데이트 및 유지보수

테스트 완료 기능 배포
수집된 특이사항 실시간 처리 진행